CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Văn phòng Luật sư số VII cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng, sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Khi truy cập website https://vanphongluatsuso7.vn thuộc sự quản lý của Văn phòng luật sư, chúng tôi tôn trọng và xin cam kết đối với Quý khách hàng của mình trong việc bảo mật thông tin mang tính cá nhân, riêng tư, không công khai khi thực hiện việc tương tác trên nền tảng trực tuyến này. Dưới đây là nội dung chính sách của chúng tôi dựa trên các quy định pháp lý hiện hành về bảo mật thông tin, cụ thể như sau:
I. Căn cứ pháp lý:
- Bộ luật Dân sự 2015 – Điều 34
- Bộ luật Hình sự 2015 sửa đổi, bổ sung 2017 – Điều 288
- Luật An ninh mạng 2018 – Điều 26 và 41
- Luật An toàn thông tin mạng 2015 – Điều 16; 17; 18 và 19
- Luật Công nghệ thông tin 2006 – Điều 21; 22 và 23
- Luật Giao dịch điện tử 2005 - Điều 46 và 48
II. Nội dung chính sách bảo mật thông tin khách hàng
1. Về việc thu thập thông tin khách hàng
Thông tin khách hàng được thu thập chỉ bao gồm: họ và tên, số điện thoại và địa chỉ email. Đây là những thông tin cơ bản được sử dụng nhằm phục vụ việc xác định yêu cầu của Quý khách hàng khi gửi yêu cầu tới Văn phòng Luật sư số VII và thông tin tới khách hàng trong quá trình thực hiện dịch vụ. Cụ thể:
- Văn phòng luật sư số VII liên hệ Quý khách hàng khi có yêu cầu giải đáp thắc mắc.
- Cung cấp thông tin về dịch vụ, thời gian làm việc, thông tin khác tới Quý khách hàng khi có yêu cầu thông qua việc gọi điện trực tiếp hoặc gửi email hướng dẫn.
2. Thời hạn lưu trữ thông tin khách hàng
Dữ liệu của Quý khách hàng kể trên được lưu trữ tự động trên hệ thống website https://vanphongluatsuso7.vn, theo đó, dữ liệu trên sẽ được xóa khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.
Đối với Quý khách hàng đã có yêu cầu xóa bỏ dữ liệu trên hệ thống website, chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng muốn truy vấn lại thời gian, lịch trình, nội dung làm việc liên quan tới các dữ liệu kể trên.
3. Thẩm quyền truy cập dữ liệu thông tin khách hàng
Văn phòng Luật sư số VII có trách nhiệm bảo quản, do đó, và có toàn quyền tiếp cận các thông tin khách hàng nhằm bảo đảm chất lượng dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi cam kết không cung cấp, chia sẻ thông tin cá nhân, vụ việc của khách hàng thuộc phạm vi website https://vanphongluatsuso7.vn cho các bên thứ ba, trừ trường hợp:
- Có sự đồng ý của khách hàng về việc cung cấp, chia sẻ thông tin.
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ phía cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trên đây là nội dung chính sách bảo mật thông tin khách hàng mà Văn phòng Luật sư số VII cam kết với Quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mọi thắc mắc xin được gửi tới:
Văn phòng Luật sư số VII - 165 Giảng Võ, Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội